Espace France Services Communauté des communes rurales de l’Entre-Deux-Mers

Un guichet unique de services publics au siège de la CDC

Depuis octobre 2020, la « Maison de services au public » a laissé place au nouveau label d’Etat « France services » qui confirme et élargit son champ d’intervention.

En pratique, ce lieu unique centralise les services publics au cœur du territoire. Des conseillers sont présents pour accompagner les citoyens et répondre à leurs besoins. Un niveau de qualité est garanti par la formation des agents ainsi que par la mise à jour régulière des réglementations.

Aussi, un appui numérique est proposé aux usagers éloignés d’internet. Le lieu d’accueil est agréable, convivial et rompt avec l’image habituelle des guichets connus par le passé.

Au-delà des formalités administratives, une gamme élargie de services est proposée. De nombreux partenaires nationaux et locaux sont présents afin d’enrichir les réponses apportées.

Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ?

Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? L’Espace France Services de Sauveterre-de-Guyenne est là pour vous accompagner.

RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise… France Services vous accompagne dans l’ensemble de vos démarches administratives du quotidien.

France Services, c’est en un seul et même endroit la Caisse d’Allocations Familiales, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, la MSA, Pôle Emploi, les Caisses de retraites, les impôts, les services des ministères de la Justice et de la Direction générale des finances publiques.

Vous serez accueilli par un agent qui est formé pour trouver des solutions immédiates. Chaque demande fait l’objet d’une réponse précise.

L’espace est ouvert du lundi au jeudi de 9h0 à 12 h et de 14h à 17h et le vendredi de 9h à 12h​. En raison de la covid-19, un appel est souhaité avant chaque visite afin de réguler les flux d’accueil et d’accompagner au mieux les demandes. Pour nous joindre : 05.56.71.81.76

Voici les partenaires intervenants au sein de la structure et les modalités de contact au regard du contexte sanitaire actuel qui impose une prise de rendez-vous :

• Caisse d’allocations familiales de la Gironde : s’adresser à l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Pôle Emploi, avec rendez-vous, s’adresser à l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Maison Départementale de la Solidarité et de l’Insertion (M.D.S.I.) : assistantes sociales, chargés d’insertion professionnelle et conseiller en économie sociale et familiale du régime général, rendez-vous au 05.56.71.09.10,
• Protection Maternelle Infantile (P.M.I.) : médecin et puéricultrice, rendez-vous au 05.56.71.09.10,
• Mutualité Sociale Agricole de la Gironde (M.S.A.) : assistantes sociales, rendez-vous au 05.57.98.25.10,
• Maison de la Promotion Sociale (M.P.S.) : organisme d’insertion professionnelle, sur convocation uniquement,
• Mission Locale des 2 Rives : organisme d’insertion professionnelle pour les 16-25 ans, rendez-vous au 05.57.98.02.98,
• Syndicat Intercommunal du Pays du Haut Entre Deux Mers (S.I.P.H.E.M) : maison de l’habitat, rendez-vous au 05.56.61.20.75,
• Centre Local d’Information et de coordination (C.L.I.C.) : accompagnement divers pour les personnes de plus de 60 ans et pour les personnes handicapées, sur rendez-vous au 05.56.61.53.10,
• Conseil d’architecture, d’Urbanisme et d’Environnement (C.A.U.E.) : architecte conseil, rendez-vous auprès de l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Service de santé au travail (A.H.I.33) : sur convocation uniquement,
• Médecine du travail Mutualité Sociale Agricole (M.S.A) : sur convocation uniquement,
• Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation (S.P.I.P.) : sur convocation uniquement,
• Conciliateur de justice : rendez-vous auprès de l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail : assistante sociale de l’assurance maladie, rendez-vous au 3646,
• Permanence d’Accès aux Soins de Santé (P.A.S.S.) du Centre Hospitalier Sud Gironde : assistante sociale, infirmière, psychologue, avec rendez-vous auprès de l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Cap Solidaire : conseillère en mobilité, avec rendez-vous au 09.70.91.41.88,
• Office de Tourisme de l’Entre deux Mers : technicien tourisme pour partenaires touristiques avec rendez-vous au 07.79.84.29.54,
• Espace Info Entreprendre du Pôle d’Équilibre Territorial et Rural (P.E.T.R.) du Cœur Entre Deux Mers : chargée de mission économie, rendez-vous auprès de l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76,
• Direction Régionale des Finances Publiques : s’adresser à l’agent d’accueil de l’espace France services au 05.56.71.81.76.